Une mission de service public en faveur de l’inclusion bancaire
La Banque Postale est la seule banque en France à porter une mission de service public d’accessibilité bancaire.
A ce titre, elle garantit à toute personne qui en fait la demande selon un principe dit « d’universalité », l’ouverture d’un Livret A, accepte son ouverture à partir de 1,50€ et autorise les versements et les retraits à partir de ce même montant.
Enfin, elle autorise les titulaires à y domicilier certaines opérations de versement et de prélèvement.
Un accompagnement de la clientèle en situation de fragilité financière
Le programme relationnel Atout Simplicité
Mis en place en septembre 2021, ce programme relationnel accompagne nos clients en difficulté en leur offrant une gamme de services et d’offres adaptés à leur situation (solutions de financement et d’assurance adaptées, offres mobiles/Internet, accompagnement dans la maîtrise du budget au quotidien avec l'Appui et l'application BGV) :
Nos engagements contre l'exclusion bancaire
Le Club de l'Initiative
Créé en 2012, Le Club de l’Initiative réunit des acteurs associatifs, sociaux et bancaires engagés dans la lutte contre l’exclusion bancaire.
Véritable laboratoire d’idées et d’actions, il permet de partager les constats du terrain et de faire émerger des solutions concrètes au service des populations les plus vulnérables financièrement.
Des solutions d'épargne solidaire accessible à tous les clients
Le « Service Intérêts Solidaires » proposé par La Banque Postale permet aux détenteurs d’un Livret A, d’un Livret développement durable et solidaire (LDDS) ou d’un Livret d’épargne populaire (LEP) de reverser tout ou partie de leurs intérêts à une association reconnue d’utilité publique. Les dons peuvent être reversés à des associations engagées dans la lutte contre l’exclusion bancaire, membre du Club l’Initiative.
Depuis son lancement ce dispositif a permis de mobiliser près d’un million d’euros pour soutenir les projets portés par les structures partenaires. Une campagne de dons LDDS a également lieu chaque année, et permet aux clients détenteurs d'un LDDS de verser tout ou partie du capital détenu sur leur livret aux associations du Club de l'Initiative ainsi qu’à trois associations engagées pour la cause environnementale.