Forte de son identité résolument citoyenne, La Banque Postale réaffirme son ambition au service d’une transition juste, répondant aux enjeux environnementaux, sociétaux, territoriaux et numériques. Inscrite dans le plan stratégique 2030, cette ambition est portée par la Direction de l’engagement citoyen. Rattachée directement au président du directoire de La Banque Postale, définit une feuille de route RSE alignée sur la stratégie du Groupe La Poste et accompagne les différents métiers dans sa mise en œuvre.
Le portage de l’engagement citoyen a été défini pour prioriser une déclinaison opérationnelle impliquant l’ensemble des métiers. La Direction de l’engagement citoyen (DEC) impulse un changement de paradigme pour que le prisme ESG et la notion d’impact infusent dans toutes les directions du Groupe. Son rôle est de :
- Définir les orientations stratégiques en matière de l’engagement citoyen, cohérent pour tous les métiers du Groupe, en lien avec l’ADN postal et confirme aux orientations du plan stratégique (orientations du Comité de mission, engagements en matière de décarbonation) ;
- Assurer la cohérence et la crédibilité de cette stratégie pour l’ensemble du groupe pour conforter le leadership de La Banque Postale dans la finance à impact. La DEC joue alors un rôle d’innovation dans la construction de l’offre et assure la cohérence d’ensemble en construisant les principes internes pour éviter tout risque réputationnel de greenwashing ;
- Accompagner le changement en interne à travers la formation, en assistant les équipes commerciales dans le développement de nouvelles offres à impact, en intégrant la mesure de l’impact dans les différents process ou encore, en animant la communauté des experts finance durable de la maison ;
- Interagir avec les parties prenantes et porter la vision de La Banque Postale en externe pour construire une relation de confiance avec les ONG et participer aux alliances et groupe de travail de place.