La formation des collaborateurs

Retrouvez ci-dessous les informations relatives à notre politiques Ressources Humaines à propos de la formation de nos collaborateurs.

Un acteur majeur de la transformation : l’Ecole de la Banque et du Réseau

Depuis sa création en juillet 2015, l’Ecole de la Banque et du Réseau (EBR) accompagne les transformations du groupe en formant les collaborateurs. Grâce à son maillage territorial, L’EBR est l’école de tous et de chacun. Elle concrétise ainsi l’ambition de construire l’entreprise de demain avec les collaborateurs d’aujourd’hui.

L'École de la Banque et du Réseau est un organisme de formation certifié Qualiopi. ​La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation. Elle est également engagée dans la démarche RSE Lucie 26000.

Un catalogue interactif de formations aux formats innovants

Que ce soit pour un parcours de prise de fonction, une formation diplômante ou une formation d’expertise, l’offre de formation s’adapte en permanence pour accompagner les acteurs de la banque. Au service de l’apprenant, L’Ecole de la Banque et du Réseau propose un large choix de modalités de formation  : mobile-learning avec l’application u[k]now, micro-learning avec SpeachMe, classes virtuelles etc.

Pour favoriser le côté ludique de ces formations, l’offre s’est enrichie de serious game, d’escape game et de plateaux de jeux numériques.

Une évaluation des formations par les apprenants

L’évaluation du niveau d’appréciation de la formation est faite par les stagiaires. Elle se déroule à la fin de la session, à chaud, et alimente ainsi un niveau de recommandations ou NPS (Net Promoter Score). En 2020, le NPS de l’École de la Banque et du Réseau pour les formations syncrones (présentiel + classes virtuelles) était de 69.