Définition
La qualité de société à mission a été introduite par la Loi PACTE en mai 2019. Il s’agit pour une entreprise d’exprimer la contribution qu’elle souhaite apporter à la société, au-delà de sa contribution économique. Elle lui permet d’inscrire dans ses statuts sa raison d’être, associée à plusieurs objectifs sociaux et environnementaux qu’elle se donne pour mission de poursuivre dans le cadre de son activité.
Une raison d’être qui nous engage toutes et tous
« Parce qu’elle est née avec une vocation citoyenne, La Banque Postale est convaincue qu’il n’y a pas de création de valeur durable sans partage, pas de dynamisme économique sans vitalité des territoires, pas de développement pérenne sans respect des limites planétaires.
En proposant des services performants et accessibles, notre mission est de permettre à chacune et chacun de s’accomplir et de contribuer, par ses choix d’investissement et d’épargne, d’assurance et de consommation, à construire une société plus attentive à la planète et à tous les êtres humains qui l'habitent.
Banque et assurance engagée, nous voulons œuvrer à cette transition juste, avec toutes les personnes qui nous accordent leur confiance et avec l'ensemble des membres de nos équipes. »
Trois objectifs identités
Entreprise à mission, La Banque Postale a fait le choix d’inscrire dans ses statuts trois objectifs sociaux et environnementaux précis et structurants (voir l'annexe 1 du communiqué de presse), qui portent sur le coeur de son modèle bancaire, et auxquels seront associés des indicateurs de performance rigoureux et ambitieux.
Conformément à la loi PACTE (plan d'action pour la croissance et la transformation des entreprises), La Banque Postale a inscrit dans ses statuts en février 2022 sa raison d’être, trois objectifs environnementaux et sociaux et la constitution d’un comité de mission. Trois grandes convictions animent La Banque Postale, qui a fait de celles-ci des objectifs statutaires, leviers de décisions stratégiques :
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Transformer notre modèle
de bancassurance par la culture de l’impact environnemental, social et territorial.
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Développer et promouvoir
dans notre offre de bancassurance des produits et services répondant aux enjeux environnementaux, sociaux et territoriaux.
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Faire progresser
les meilleurs standards et les pratiques réglementaires de la bancassurance par l’exemple de notre action.
Rapport de mission 2026
Le rapport de mission 2026 clôture le premier cycle de l’entreprise à mission. Il constitue une présentation accessible à toutes et à tous, des engagements et des objectifs du groupe, ainsi qu'une analyse synthétique du regard des membres du comité de mission sur les avancées du groupe.
Un dispositif de pilotage de la performance (indicateurs, comité, etc.)
En accord avec la loi PACTE, un comité de mission a été nommé afin de s’assurer de l’adéquation des actions engagées par La Banque Postale avec les objectifs sociaux, environnementaux et territoriaux qu’elle s’est fixée. Distinct des organes sociaux de l’entreprise, il est composé de membres indépendants et de membres internes à La Banque Postale et tient également un rôle de conseil auprès des instances de gouvernance.
Présidé par Antoine Pellion, directeur général adjoint à IDEX et ancien secrétaire général de la planification écologique, il est composé de 18 membres experts issus du monde économique, académique et de la société civile. Il intègre également des représentants de La Banque Postale, du Groupe La Poste et de la Caisse des Dépôts. Il présente chaque année un rapport à l’Assemblée Générale des actionnaires chargée de l’approbation des comptes de la société pour rendre compte de l’avancée de ses travaux.
La loi Pacte prévoyant un double contrôle du dispositif d’entreprise à mission, un organisme tiers indépendant (OTI) doit réaliser un audit au moins tous les deux ans. La Banque Postale a choisi de réaliser cet audit tous les ans.
4 groupes de travail pour aller plus loin
Le Comité de mission a aussi le rôle d’approfondir la stratégie d’engagement citoyen de La Banque Postale. Plusieurs groupes de travail ont ainsi été constitués au sein de ce comité de mission pour approfondir certains axes prioritaires de réflexion :
- IA éthique et citoyenne : garantir une utilisation « citoyenne » de l’intelligence artificielle constitue un axe central de réflexion du comité de mission. Les travaux portent notamment sur la définition d’une IA citoyenne ainsi que sur le déploiement de l’indicateur d’entreprise à mission associé.
- Rester attractif par le social : afin d’éclairer le positionnement stratégique de La Banque Postale sur les enjeux sociaux, le comité de mission nourrit les réflexions autour de la valorisation de l’impact sociétal du Groupe, de ses leviers de différenciation et de ses engagements.
- Adaptation au changement climatique : dans une logique d’anticipation et d’accompagnement des transformations liées au changement climatique, les réflexions du comité de mission visent à structurer une stratégie d’adaptation cohérente et ambitieuse.
- Expérience client : le comité de mission apporte son regard sur la perception de La Banque Postale par ses clients et sur les leviers d’engagement associés.
Les membres du comité de mission
Antoine Pellion, président
Directeur général adjoint d'IDEX, en charge du développement et Président du Comité 21
Dominique Bourg
Philosophe et professeur honoraire à l'Université de Lausanne
Florence Deram
Directrice du département des finances de la Banque des Territoires
Sophie Flak
Managing Partner de Sustainability & Impact et Membre du Directoire d'Eurazeo
Charlotte Gardes
Economiste climat
Marie Georges
Directrice exécutive Conseil en développement durable, Accenture France et Benelux
Jean-Louis Kiehl
Président de Crésus
Laure Lemarquis
Directrice du Pôle Transformation des entreprises, WWF France
Simon Létourneau
Président et co-fondateur de Carbo
Alice Pégorier
Membre du collectif Pour un Réveil écologique
Muriel Signouret
Directrice RSE et membre du Comex, Groupe SNCF
Thomas Veyrenc
Directeur général de pôles en charge de l’Économie, de la Stratégie et des Finances et membre du Directoire de RTE
Stéphane Dedeyan
Président du Directoire de La Banque Postale
Josselin Dupont-Tronville
Directeur de la Direction Engagement Citoyen, La Banque Postale
Thierry Jouannet
Originateur Senior FIG & SSA à la DCM, La Banque Postale
Rachel Lionsquy
Structureur sustainable banking, La Banque Postale
Nicolas Routier
Directeur général adjoint en charge sur Service public et de la régulation, La Poste
Rapport de mission 2025
S’appuyant sur le travail mené dans le cadre de l’entreprise à mission, La Banque Postale a souhaité aller au-delà des exigences de la réglementation.
Son plan de transition ambitieux est en réalité un programme d’action, développant une série de mesures concrétisant ses engagements. Il apporte les éléments de preuve qui permettent de passer du temps des promesses au temps de l’action.
Fiches protocoles du cycle 2022-2025
En complément du rapport entreprise à mission, document réglementaire obligatoire, les fiches protocoles récapitulent et permettent de suivre les engagements pris par La Banque Postale relativement à ses indicateurs.