En 2021, La Banque Postale s'est dotée d'une raison d'être et devient une des premières banques françaises à avoir adopté, en février 2022, la qualité d’entreprise à mission.
Cette qualité sert aujourd'hui de boussole dans la prise de grandes orientations stratégiques et de leurs déclinaisons opérationnelles au plus près des parties prenantes de La Banque Postale. Elle réaffirme ainsi sa volonté d’œuvrer avec conviction et de façon concrète pour « une transition juste » en intégrant au cœur de sa gouvernance et de sa stratégie, plusieurs objectifs en matière d’impact environnemental et social.
C'est pourquoi, fidèle à son ADN d'entreprise à mission et selon les recommandations de la Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), La Banque Postale publie son premier rapport climat, mettant en évidence ses actions en faveur d'une finance durable et de la transition juste.