Ainsi, La Banque Postale prend des engagements forts en matière de diversité et d’inclusion à chacune des étapes clés de la vie professionnelle de ses collaborateurs : recrutement, promotion et opportunité professionnelle, développement, parentalité, accompagnement des fins de carrière, etc. Elle veille à ce que chacun puisse s’épanouir, en créant les conditions d’environnement de travail propices à l’expression de la contribution de chacun.
Le manifeste de La Banque Postale en matière d’égalité des chances, de diversité et d’inclusion est le suivant :
- Nous proposons un environnement de travail inclusif où chacun peut apporter le meilleur de lui-même ;
- Nous garantissons l’égalité des chances pour tous en considérant la contribution unique de chacun ;
- Nous prohibons toutes formes de discrimination ;
- Nous offrons à chacun la possibilité de bénéficier d’une carrière professionnelle épanouissante tout en respectant ses choix de vie personnelle.
Autre point, la politique Diversité et Inclusion est redéfinie tous les trois ans dans l’accord social afférent. Mise en œuvre par la direction des ressources humaines, elle s’applique à l’ensemble du périmètre et des collaborateurs de l’UES La Banque Postale. La politique Diversité et Inclusion se décline autour des cinq piliers de la Diversité :
- Handicap : recrutement de profils RQTH à compétences égales et reconnaissance du statut de travailleur handicapé pour les collaborateurs actuels ;
- Générations : maintien des seniors dans l’emploi, intégration des juniors sur le marché du travail, mixité intergénérationnelle ;
- Parité : égalité femmes-hommes, mixité des métiers, lutte contre le sexisme ordinaire, égalité de traitement, parité des instances gouvernantes ;
- LGBT+ : développer un environnement de travail respectueux et inclusif pour les personnes LGBT+, avec des actions spécifiques pour améliorer leur bien-être et leur inclusion ;
- Origines sociales/Origines ethniques : création d’un collectif inclusif pour assurer l’équité à toutes les étapes de la vie des collaborateurs dans l’entreprise. La politique Diversité est construite avec des experts, des associations, la filière Ressources humaines et les collaborateurs. Elle est diffusée en interne (sur l’intranet) et en externe (sur le site internet). La politique de Diversité et Inclusion de l’UES La Banque Postale couvre les motifs de discrimination identifiés par la loi (26 répertoriés par le législateur à ce jour), dont le sexe, le genre, l’âge, le handicap.
L'engagement de La Banque Postale en matière de diversité et d'inclusion
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À partir de 2008 : accords successifs pour entériner les engagements en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et de l’égalité de l’emploi entre les femmes et les hommes notamment ;
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2013 : signature de la « charte de la Diversité » et adhésion de l’AFMD « Association française des managers de la diversité » ;
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2020 : création de la « charte Diversité et Inclusion » de La Banque Postale adossée aux principes de la convention de l’OTI ; signature d’un accord unique sur la « diversité et l’égalité professionnelle » ;
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2021 : mise en œuvre d’une charte de non-discrimination au recrutement auprès des partenaires de la Banque (cabinet de recrutement et de chasse). La Banque Postale s’assure ainsi d’une représentation équilibrée des candidats sur les short-lists présentées. Une mention inclusive est systématiquement indiquée dans ses offres d’emplois afin de permettre à chaque candidat s’y projeter ;
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2022 : signature de la charte de l’Institut national du cancer (la charte propose 11 engagements pour améliorer l’accompagnement des salariés touchés par le cancer et promouvoir la santé. Ses principes et actions permettent de mettre en place une démarche cohérente de maintien et de retour en emploi des personnes atteintes de cancer) ;
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2023 : signature de l’initiative StOpE de l’Association française des managers de la diversité (AFMD) qui engage La Banque Postale dans la lutte contre le sexisme ordinaire; renouvellement de l’accord handicap au sein de La Banque Postale (le 27 mars).
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2024 : signature de la charte LGBT+ de l'association L'Autre Cercle qui engage La Banque Postale et CNP Assurances dans la valorisation de la diversité des identités de genre et des orientations sexuelles
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En complément, La Banque Postale propose chaque année plus d’une trentaine d’animations, ateliers, webinaires ou conférences pour accompagner la transformation culturelle que représente l’inclusion. En lien avec le groupe La Poste, elle dispose de cinq formations – dont une assignée de manière obligatoire – sur la diversité et l’inclusion, accessibles à tous ses collaborateurs. Enfin, le groupe La Banque Postale a mis en place des canaux de signalement et d’alerte pour les victimes ou témoins de discrimination
Emploi, intégration et formation des jeunes
La Banque Postale est particulièrement active dans l’intégration et la formation des jeunes. Pour faciliter l’intégration des stagiaires et alternants dans l’entreprise, les managers bénéficient d’un interlocuteur RH qui les accompagne dans la définition de leurs besoins et le déroulement du processus de recrutement. Il veille également à l’intégration des étudiants dans les équipes et au bon déroulement de leur mission.
En 2023, La Banque Postale a conduit 20 actions auprès d’écoles différentes (écoles de commerce et de management, universités et écoles d’ingénieur) pour faciliter l’insertion des étudiants dans le monde du travail et faire connaître ses métiers.
A ce titre, on note que le nombre d’alternants au sein de La Banque Postale a augmenté de manière significative en 2024 (+ 37 %) en raison des efforts pour augmenter la visibilité et l’attractivité de la marque employeur.
La parité
La Banque Postale a pris des engagements en faveur de l’égalité professionnelle dès 2008 et favorise la progression des femmes dans l’entreprise avec une volonté de faire converger la parité à tous les niveaux de l’entreprise.
Depuis le 1er septembre 2022, dans le cadre de la loi Rixain dont l’objectif est d’accélérer la participation des femmes à la vie économique et professionnelle, les entreprises de plus de 1 000 salariés ont également l’obligation de calculer la représentativité des femmes et des hommes parmi leurs cadres dirigeants et les membres de leurs instances dirigeantes.
À compter du 1er mars 2026, les entreprises devront atteindre un taux de 30 % de femmes cadres dirigeants et de 30 % de femmes membres d’instances dirigeantes. Ce taux passera à 40 % dès le 1er mars 2029. En application de ces éléments, La Banque Postale a retenu son comité de développement comme instance dirigeante pour le calcul de la représentativité au titre de cet indicateur. Pour 2025, la représentativité des femmes s’élève à près de 40 % au sein de l’instance dirigeante de La Banque Postale et à près de 30 % parmi ses cadres dirigeants. Des taux qui vont déjà au-delà des exigences de 2026 imposées par la loi.
Conformément aux dispositions de la loi Avenir visant à supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes, La Banque Postale publie également son index de l’égalité professionnelle femmes-hommes qui atteint 92/100 pour 2025.
| Indicateurs | Points obtenus par La Banque Postale |
|---|---|
| Ecart de rémunération femmes - hommes | 37/40 |
| Ecarts d'augmentations individuelles femmes - hommes | 20/20 |
| Ecarts de promotions femmes - hommes | 15/15 |
| Pourcentage de salariées augmentées au retour d'un congé maternité ou adoption | 15/15 |
| Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations | 5/10 |
| Total | 92/100 |
Ce score et la représentativité des femmes parmi ses cadres dirigeants et au sein de son instance dirigeante témoignent de l’engagement continu mis en œuvre par La Banque Postale en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.
Les filiales du Groupe La Banque Postale mènent également des actions en matière d’égalité professionnelles, comme en témoignent leurs scores obtenus à l’index, pour 2025 :
| Indicateurs | CNP Assurances | CNP Assurance IARD | Domiserve | Louvre Banque Privée | LBP Asset Management | La Financière de l'Echiquier | LBP Consumer Finance | Transactis | Sofiap |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ecart de rémunération femmes - hommes | 39/40 | 40/40 | 35/40 | 37/40 | 38/40 | 34/40 | 38/40 | 40/40 | 39/40 |
| Ecarts d'augmentations individuelles femmes - hommes | 20/20 | 20/20 | 20/20 | 20/20 | 35/35 | 35/35 | 20/20 | 20/20 | 35/35 |
| Ecarts de promotions femmes - hommes | 15/15 | 15/15 | 15/15 | 15/15 | NA | NA | 15/15 | 5/15 | NA |
| Pourcentage de salariées augmentées au retour d'un congé maternité ou adoption | 15/15 | 15/15 | 15/15 | 15/15 | 15/15 | 15/15 | 15/15 | 15/15 | 15/15 |
| Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations | 10/10 | 10/10 | 5/10 | 5/10 | 10/10 | 5/10 | 10/10 | 5/10 | 10/10 |
| Total | 99/100 | 100/100 | 92/100 | 92/100 | 98/100 | 89/100 | 98/100 | 85/100 | 99/100 |
Sensibiliser et accompagner les collaborateurs en situation de handicap
Dès 2008, La Banque Postale a mis en place une mission Diversité Handicap, qui depuis février 2020 est rattachée à la Direction des talents au sein du pôle Diversité et Inclusion, dont le rôle est de sensibiliser les collaborateurs au handicap, assurer un lien avec le médecin du travail pour le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap, recruter des personnes en situation de handicap et développer les achats au secteur adapté et protégé. Le pôle Diversité et Inclusion propose tout, au long de l’année, des actions de sensibilisation visant à lever les freins et stéréotypes liés au handicap ou à ses représentations.
Au travers d’un accord signé le 17 juin 2020, et renouvelé le 27 mars 2023, La Banque Postale conserve ses engagements en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap : recrutement, sensibilisation, intégration, développement de carrière, maintien de l’emploi, aide individualisée et développement de relations de travail avec les entreprises du secteur protégé et les associations spécialisées. Elle instaure le recrutement systématique de profils RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé), en interne comme en externe, à compétences égales, ainsi qu’un programme d’incitation à la déclaration de la RQTH pour les collaborateurs de l’entreprise. La politique Handicap s’applique à l’ensemble du périmètre et des collaborateurs de l’UES La Banque Postale et sur toutes les fonctions bancaires. Elle est construite avec les experts, les associations externes (notamment l’AFMD : Association Française des Managers de la Diversité, Entreprise pour la cité) et la filière Ressources humaines.
Globalement, La Banque Postale s’engage au travers de deux accords sociaux majeurs signés à l’unanimité des organisations sociales de l’entreprise : l’accord Handicap et l’accord Diversité et Égalité professionnelle. Chacun de ces accords – signés pour une durée de trois ans et pour la sixième fois consécutive – montre la constance de l’engagement du Groupe.
Elle favorise le maintien de l’emploi grâce à la synergie entre les services de santé au travail, les équipes en charge des ressources humaines et la ligne managériale est renforcée par la mise en œuvre des commissions de retour et de maintien dans l’emploi. La Banque Postale voit ainsi son nombre de bénéficiaires d’obligations d’emploi augmenter de 52 % sur la période 2021-2023.
L’accord signé en juin 2020 a remis en avant un nouvel objectif de 18 recrutements à effectuer. Des actions sont menées auprès des partenaires-écoles de La Banque Postale pour sensibiliser les étudiants et futurs managers à l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap et contribuer au développement de l’accessibilité au savoir.
En 2023, La Banque Postale a poursuivi son action de formation auprès de ses collaborateurs pour les acculturer à la nouvelle politique Handicap et les aider à pleinement jouer leur rôle dans sa mise en œuvre.
Elle a également poursuivi ses actions de sensibilisation en 2023 en prenant part notamment à la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées (SEEPH). À cette occasion, elle a lancé une opération de sensibilisation à travers une série vidéo de prévention sur la « santé mentale » et a de nouveau pris part pour la 5e fois au DuoDay, l’initiative européenne d’intégration et de visibilité du handicap en entreprise le 23 novembre dernier.
La Banque Postale renforce ce dispositif sur le long terme avec l’opération 1 jour, 1 immersion. Chaque mois, trois à six personnes en situation de handicap sont immergées dans une direction de la Banque, en binôme de travail.
La Banque Postale a également signé la charte de l’INCA (Institut national du cancer) permettant d’améliorer l’accompagnement des salariés touchés par le cancer et promeut la santé au quotidien.
Pour continuer à progresser, la mission Handicap de La Banque Postale s’appuie sur un réseau de référents handicap dans les centres de relation et de l’expertise client (CREC), qui mènent de nombreuses actions en local et agissent en relais au plus près des besoins de chacun.
Louvre Banque Privée, maison de gestion patrimoniale et filiale de La Banque Postale, s’engage également pour ses collaborateurs en situation de handicap. Elle a pris des mesures en ce sens lors de la signature de son Accord handicap en 2020, et a renouvelé son engagement en 2021 en signant le Manifeste pour l’inclusion des personnes handicapées dans la vie économique. En 2022, elle a lancé un programme philanthropique en partenariat avec Make.org foundation pour offrir la possibilité à ses clients de s’engager en faveur d’une cause qui leur tient à cœur. Dans le cadre de ce programme, la cause du handicap a été mise en lumière avec l’ouverture du premier « centre de mobilité » au monde muni d’un exosquelette dans les locaux du siège.
Valoriser la diversité des identités de genre et des orientations sexuelles
A l’instar du groupe La Poste, La Banque Postale et sa filiale CNP Assurances s’engagent, à travers la signature, le 18 septembre 2024, de la charte LGBT+, pour la valorisation de la diversité des identités de genre et des orientations sexuelles. Le groupe de bancassurance souhaite sensibiliser sur les enjeux liés à l’inclusion des personnes LGBT+ et contribuer à faire avancer leur reconnaissance dans le monde professionnel.
La Charte LGBT+ de l’association L’Autre Cercle est un engagement sur trois ans durant lesquels La Banque Postale et CNP Assurances poursuivront leurs actions mises en œuvre pour créer un environnement inclusif pour les collaboratrices et les collaborateurs LGBT+, veiller à une égalité de droit et de traitement entre toutes/tous, quelles que soient leur orientation sexuelle ou identité de genre, et de soutenir les victimes de propos ou d'actes discriminatoires.