En adéquation avec ses valeurs citoyennes et son statut d’entreprise à mission, elle renforce son engagement auprès de ses 1,6 million de clients en situation de fragilité qu’elle accompagne au quotidien, à travers l’accessibilité de son réseau postal de proximité, sa plateforme de conseil budgétaire L’Appui ou encore son réseau d’associations partenaires.
Preuve de son engagement, elle accélère le développement de sa formule de compte Simplicité (OCF2), avec plus de 260 000 clients équipés, en progression de +45% par rapport à l’année dernière. A la suite des échanges du 13 septembre avec le ministère de l’Economie et des Finances, cette offre sera proposée dès 2023 à 1 euro par mois.