Pour cette nouvelle édition de la SEEPH, La Banque Postale a décidé de mettre l’accent sur une de ses valeurs, l’accessibilité sous ces différents angles :
- L’accessibilité à l’emploi pour tous. La Banque Postale lutte contre toute forme de discrimination dans le domaine de l’emploi. En juin 2020, elle a signé son 5ème accord en faveur des personnes en situation de handicap. Elle s’appuie sur sa mission « Diversité & Inclusion » pour sensibiliser ses collaborateurs et accompagner son personnel en situation de handicap.
- L’accessibilité numérique avec des outils numériques accessibles à tous. Elle s’appuie ainsi sur des démarches d’audit et d’amélioration continue pour l’ensemble de ses sites internet et ses applications mobiles.
- L’accessibilité bancaire avec une attention particulière aux clients fragiles financièrement et aux exclus bancaires grâce à sa mission d’accessibilité bancaire. Elle veille également à l’accessibilité physique de tous ses établissements. Elle propose des offres et services adaptés à chacun, comme la solution DEAFI par exemple, qui permet une mise en relation avec des interprètes assermentés en langue des signes française.