STAGE - Assistant marché clientèles vulnérables financièrement H/F
Introduction
On vous propose de rejoindre La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.
D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.
Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.
Environnement de travail :
En rejoignant La Banque Postale dans le cadre d’une alternance ou d’un stage, vous rejoignez une entreprise labélisée Happy Trainees, qui accorde une grande importance au bien-être des étudiants. C'est également la possibilité de faire partie du BurOH!, notre communauté dédiée à l’entraide, aux échanges et à la création de liens entre étudiants.
Maintenant qu’on se connait, on vous en dit plus sur le stage ?
Description de l'offre
Parmi nos missions au quotidien :
- Assister les responsables de marché dans les actions marketing opérationnel en matière d’offre(s), service(s), et parcours clients pour servir les différentes cibles de clients.
- Réaliser le book de référence (documentation professionnelle et commerciale) de la Direction des Clientèles Vulnérables par marché (Clients en accessibilité bancaire, clients en fragilité financière) : fiche synthèse, documentation commerciale disponible et à jour, procédures, notes chartées, fiches Intégrales …
- Contribuer aux actions de communication permettant de nourrir les preuves de la différence de La Banque Postale en tant que Banque et Citoyenne :
- Mise en place d’un plan média (relai communication interne et externe),
- Animation des réseaux sociaux collaboratifs internes (Yammer),
- Valorisation des initiatives partenariales en lien avec le Club de l’Initiative, actualisation des contenus éditoriaux sur le site labanquepostale.fr,
- Captation et montage vidéo.
- Contribuer à la mise en œuvre du plan de sollicitation commercial (ciblé client) et du plan de mise en marché (ciblé collaborateur) en actualisant et structurant les intranets commerciaux e-Atouts et Mon Atouts Bancaire, véritables outils de montée en compétence des conseillers bancaires.
Informations complémentaires
Votre formation ?
Vous préparez un diplôme de niveau BAC+4.
Vous disposez des compétences clés suivantes :
Au-delà de votre rigueur, de votre sens du relationnel et du résultat, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme, votre créativité et votre curiosité intellectuelle.
Vous disposez d’une appétence pour le marketing et la communication, vous préparez un diplôme en Marketing/Communication ou équivalent. Côté outils, vous maîtrisez la suite office.
Vous avez la capacité à prendre des initiatives, rendre visible nos dispositifs d’inclusion bancaire ? Vous êtes décidément parfait(e) !
Quelques précisions importantes :
La durée estimée de ce stage est de 6 mois
La gratification est mensuelle et dépend du diplôme préparé.
Envie de postuler ? Déposez votre candidature dans votre espace.
Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera un entretien opérationnel et un entretien RH pour exprimer vos motivations. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d’intégration digitalisé et personnalisé.
Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.