La Banque Postale est la seule banque à laquelle a été confiée la mission de service public d’accessibilité bancaire. Celle-ci, à travers son Livret A, offre des services bancaires essentiels et gratuits à 1,5 million d’exclus bancaires. La Banque Postale accompagne également 1,6 million de clients fragiles financièrement avec une offre de services spécifiques et des partenariats bâtis avec de nombreuses associations.
« Nous sommes attachés à la mission universelle de service public d’accessibilité bancaire fondée sur l’utilisation du livret A. Nous sommes fiers de l’assumer. Cette mission d’intérêt général est vitale : elle permet à plus de 1,5 million d’exclus bancaires, soit 5 millions de personnes avec leurs familles, d’accéder gratuitement à des services bancaires essentiels. »
Rémy Weber, président du Directoire de La Banque Postale
Les chiffres-clés autour du livret A :
Sur 63 millions d’opérations (hors interrogations de compte) effectuées au guichet par 8,8 millions de clients de La Banque Postale, 40 % sont effectuées sur le livret A et 90 % sont des opérations de retraits/dépôts d’espèces.
Ainsi, en 2019, les opérations sur le livret A concentraient :
- 40 % des opérations au guichet soit plus de 25 millions d’opérations annuelles
- 41 % des opérations de versement et retraits d’espèces au guichet
- 71 % des consultations de comptes au guichet